私の考えは以下のとおりです。
「部下の手柄は上司の手柄、部下の失敗は上司の失敗」
企業で手柄が褒められる仕組み
私が管理職だった頃の話をします。
システム開発会社の課長職だったのですが、部下が15名～30名いました。私と同じような課長職の人が2人から5人います。私を含む課長たちの上司として部長がいます。部長ともなると40人から60人をマネジメントします。そのような部がいくつか集まって事業本部があり、本部長が部長の上司としているのです。
自分の課の中の話をしましょう。
課のメンバーでプロジェクトマネジメントできる人がいくつかのプロジェクトを遂行しています。3つか4つぐらいのプロジェクトがあります。そのプロジェクトがすべてうまく行ったら、私は各PMたちに
「よくやったな。頑張ったな」
と褒めます。
部長の視点で話をしましょう。
私の課でやっていたプロジェクトがすべてうまくいったので業績としてはまあまあでした。部長は私に対しては
「よくやってくれたな」
と褒めてくれます。
別の課で失敗プロジェクトがあり、計画通りの利益を上げられなかった場合は叱られるのはそのプロジェクトを担当していた課長でした。まあ、プロジェクトマネージャも叱られるかもしれませんが、部長から一番叱られるのは課長です。部長からすると問題プロジェクトを担当していた課長は何やっていた？ということになります。
メンバーの視点で話をしましょう。
私の課のメンバーであるPMからすると私からは褒められます。しかし、ある時部長と私が話をしているのを聞いてしまうのですね。
部長「あのプロジェクトなかなかうまくやったな。お客様も喜んでいるし追加受注もいただけそうだ。これからもその調子で頼むぞ」
私「承知しました。これからも全力を尽くしますのでよろしくご指導ください」
PM「え！プロジェクトを成功させたのは俺なのに！課長め手柄を横取りしやがって」
というふうにメンバー視点では思ってしまうかもしれません。
中間管理職になって気づく心構え
これは中間管理職にならないと気づけないのかもしれません。自分の手柄はどんどん上司にあげてしまえばいいというのが私の考えです。私から見ると上司である部長が本部長からどんどん褒められて、早く出世してくれないと部長のポジションは空きません。だから上司の部長が本部長から褒められているような事があれば、私としては嬉しい出来事なのです。その時に私が頑張っていることを部長はいちいち本部長に説明しませんが、上司の気分が良いと部下に対する態度が悪くなるはずはありません。どうやったら部長が良い査定をもらえるのか年度初めの事業計画を考える時にはいっしょにあれこれ思案したものです。
上司の助けなんか全く借りていないのに！
そうはいっても、ほとんど上司からサポートもしてもらわずに独力で頑張ったのに成果を横取りされたと思うかもしれません。では本当に上司の力は1ミリたりとも借りていないと言えるのでしょうか？
会社組織で働いている以上、そんな事はないでしょう。上司の仕事は自分の組織の仕事をマネジメントすることです。何もしなくても仕事がつつがなくうまくいくように仕組みを整え、進行状況をチェックし、問題があればそれが大きくなる前に軌道修正してやることです。
上司からすれば戦わずして勝つのが最上の戦略。何も手助けしていないように部下に感じさせて、部下が自分の力でプロジェクトをやりきったぞ！と思えるぐらいのほうが上司は
「しめしめ、これでまたいい部下がそだったわい」
と嬉しいのです。
責任を取らされる上司
私が若かりし頃、初めてリーダーを担当したプロジェクトは大失敗しました。当時の私としては初めてのリーダー経験で、「あぁ、いい経験をしたな」くらいにしか思っていませんでした。しかし私の上司だった人は次の年度でマネジメント職から外され、別の部署でプロジェクトメンバーをする仕事に異動したのです。当時の私はそれが私のプロジェクトが原因だったとおもんばかることはできませんでしたが、中堅になり、マネジメントをする立場になって、私のせいであの人は異動させられてしまったのだなと反省したのです。
なにか不味いことが起こった時に責任を取らされるのは上司です。
手柄なんか上司にどんどん上げればいい
仕事で成果を上げた時に、誰かに褒めてほしいから一生懸命に仕事をするのか？
自分が褒められないで上司が褒められているから自分の仕事の成果がなくなってしまうのか？
そんなこと無いはずです。自分が成果を上げたなら、自分自身の知識、経験、技術は確実に上がっています。
上司がそれを自分の手柄のごとく吹聴しているのならば、吹聴してもらえばいいです。自分の宣伝を上司が代わりにしてくれているのです。
その上司に真の実力があり、マネジメント力に長けた人であれば出世してポジションが空きます。後釜は誰がいいだろうか？と更に上の人から聞かれるはずです。そうなればたくさんの恩を上司に差し出したあなたを後釜に指名することになるでしょう。
しかし、部下の手柄を横取りするだけの上司であれば、あなたが上司のポジションを奪うことになります。それぐらいは組織の自浄作用が働くと私は思います。